Herramientas de Gestión Empresarial

En este vídeo se explica el Benchmarking competitivo de la empresa Starbucks. Comparativa con sus principales competidores: Dunkin Coffee y Mc Café. https://www.youtube.com/watch?v=32DrIi3b-Hg

Un último estudio de Global Research Marketing revela que cerca del 90% de empresas  terceriza  sus operaciones. Así, la gran mayoría de compañías subcontratan a proveedores, en gran parte pymes especializadas, para dinamizar su producción. Del estudio de  outsourcing  se desprende que el 86% de empresas sí terceriza. De estas, los servicios que más se tercerizan son procesos de reclutamiento (33.5%), administración de comedores (29.5%), administración de planilla o payroll (28.9%), operación de y administración de almacenes (20.2%), servicios de trademarketing o BTL (15%), entre otros. video explicado :  https://gestion.pe/economia/outsourcing-86-empresas-peru-tercerizan-servicios-232422

Los Empleados, administrativos o equipos de trabajo poseen el poder para la toma de decisiones en sus respectivos ámbitos, esto implica aceptación de responsabilidad por sus acciones y tareas Hoy el Empowerment es una herramienta de la calidad total que forma parte delos modelos de mejora continua y reingeniería. El Empowerment se convierte en la herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, que da sentido al trabajo en equipo y que permite que la calidad total deje de ser una filosofía motivacional, desde la perspectiva humana y se convierta en un sistema radicalmente funcional.  video explicado . https://www.youtube.com/watch?v=M9kkB9jgNFE

La reingeniería es un cambio brusco tecnológico en el que tarde o temprano las empresas deben participar. Sin embargo la mejora continua es una técnica de “avance lento” pero seguro, de ahí que muchas empresas prefieran ir incorporando la nueva tecnología mediante programas de mejora continua en forma constante, con el riesgo de quedarse rezagada durante ciertos periodos de tiempo y perder oportunidades de negocios. Prefieren un paso lento, pero seguro. Se dice que la reingeniería es un cambio a saltos, mientras que la mejora continua es un cambio paso a paso. Daniel Morris y Joel Brandon, señalan siete habilidades básicas para conducir un proceso de reingeniería: 1) Habilidad para analizar los procesos con objetividad , con métodos y sistemas para definir con claridad el producto, misión del mismo y del negocio, indicadores de la calidad y cada fase del proceso; así como la creatividad para buscar oportunidades de eliminación de operaciones, sin afectar la satisfacción del usuar

Corriente o escuela del pensamiento administrativo, producto del posmodermismo industrial. Se inicia en Estados Unidos en la última década del siglo XX. Tiene como planteamiento fundamental superar los supuestos tradicionales sobre como hacer las cosas en las organizaciones, con énfasis en los negocios, para encontrar mejoras espectaculares que les permitan a las empresas desarrollar ventajas competitivas difícilmente superables, o recuperarse ante las crisis económicas por falta de competitividad. La  BPR  busca rehacer el proceso, no reorganizarlo. La reorganización es otra técnica de la administración tradicional, a través de la simplificación de trabajo. La reingeniería debe clasificar la visión organizacional en las cadenas cliente-proveedor, establecer ventajas y nichos donde la empresa sea más competitiva. Las fases de la reingeniería son tres; 1.- Descubrir visión:  Definirla en términos de la modificación de procesos, considerando la nueva tecnología de la informática, y

VIDEO DE BALANCED SCORECARD Una amena explicación del Balanced Scorecard, sus ventajas y características. https://www.youtube.com/watch?v=-SrWsUCKJ8U